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小区日常保洁清洁服务标准

所属分类:小区    发布时间: 2020-12-12    作者:兰州家佳乐家政服务
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一、小区园区清洁:
1、每天对小区公共路面进行三次全面清洁,全天巡回保洁,标准是保持园区的全面干净、整洁,每100平米内烟头杂物不超过3处,停留时间不超过30分钟。
2、清除树上或悬挂的垃圾杂物,清抹花台和清洁杂物,清抹休息亭的椅登,儿童游乐设施,园区建筑小品标准是每日清洁,保持无杂物,无污迹,无较厚灰尘。
3、清理路面积水,清洁水系水景上的杂物和及时更换水体,标准是路面无积水,水系水景干净无杂物。
4、清抹小区灯杆、铁栏、扶手、护栏等设施上的积尘,标准是每日清洁,保持无污迹,灰尘等。
5、清除污、雨、水井、沙井、明渠垃圾泥沙,消防栓上积尘的清除,停车场(库)水管管道的清抹,蜘蛛网的清除,标准是每日清洁,保持无污物,无堵塞,无蜘蛛网、无积尘等。
6、每日清运各区域垃圾箱(桶)内的垃圾到小区垃圾房、标准是日产日清,垃圾桶内垃圾随时保持不外露垃圾桶,箱体外部无污迹,随时保持清洁。
7、绿化地每日清洁,标准是无明显大片树叶、纸屑、垃圾袋等杂物,地上无3cm以上的碎石,烟头杂物不超过3处,时间不超过30分钟。
8、每日定时清洁公共卫生间,标准是无痰渍、烟头、杂物、无严重臭味,地面无积水、无污渍、天花板、灯具、墙面门窗无明显污渍、灰尘,镜面整洁、明亮。
9、每日定时清洁值班室、办公室、办公楼、标准是每日分时段进行清洁楼道、地面干净、整洁、无烟头、污渍和杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网,桌、椅、沙发、资料柜等办公用具无灰尘。
10、定时清洁停车场(库)、岗亭和自行车棚,标准是每日清洁、地面无污渍、积水、杂物等,墙面、管道、天花板无较厚灰尘、无蜘蛛网,门窗玻璃无灰尘、棚上无垃圾,蜘蛛网。
榆中小区保洁
二、楼道清洁:
1、每日定时对楼道进行清扫,标准是分时段清扫,做到地面无杂物、污渍、积水等,每个单元烟头、杂物不超过3处。
2、每日定时对楼道扶手、栏杆、管道等设施进行清抹,标准是墙面无污迹、蜘蛛网、栏杆、管道等设施无明显灰尘、污迹。
3、每日定时对楼道进行湿拖,标准是每日一次,不定时分段数次,保持地面干净、整洁、无污迹、无积尘。
4、抹净各单元门、门窗、信箱、对讲器,标准是每日清洁,做到无灰尘、无污渍、干净、整洁。
5、清理墙面、地面、门窗、扶手等设施的乱贴乱画,标准是随时巡视做到随贴随清理。
6、每日对单元电梯清洁,标准是分时段进行清洁,保持桥箱内干净、整洁、电梯按纽、显示器干净,无灰尘、指印,随时更换、清洁电梯内地垫,保持干净。
7、每日对电梯进行保养、维护,标准是每日清抹、抛光,对电梯不锈钢先用全能水清抹一次,再用不锈钢油涂抹一次,然后擦净、抹干,用干毛巾不停擦拭做到光亮,整洁、无污迹。
8、每日对天台及平台地面设施清洁,标准是整体干净无余泥、杂物等。
9、各区域,死角卫生清洁,标准是做好、做细、无卫生死角、无积尘。
三、整个保洁范围:
1、做到“五定”清洁工作做到:定人、定地点、定时间、定任务、定质量,.后考核。
2、做到“六净”清扫保洁标准做到:路面净、人行道净、雨(污)水井口净,树坑墙角、窗台净、果皮箱、垃圾桶净“六无”无垃圾污物杂物、无人畜粪便、无砖瓦矿石块、无碎纸果皮、烟头,无明显浮土悬挂物,无污水、积水脏物。
3、当日清:清运垃圾当日产生当日清理干净,所有清洁工作当日完成。
4、重监督:每日安排管理人员对每个区域保洁工作进行检查,不符合标准及时整改。
四、保洁服务员行为规范要求标准
1、稳定思想、团结同事、尊重业主、友好相处、有事及时反映给上级领导,准时上下班。
2、按规定着装,男员工常修剪头发,不留长发、胡须、女员工不浓妆艳抹,不涂指甲不戴耳环等夸张饰物。
3、制服及鞋袜应保持统一、整洁及进更换和烫洗,指甲常修剪。
4、态度要友善,面露微笑,不带情绪上班,礼貌用语不离口,不谁用粗言秽语、讥讽同事、业主、不准对同事、业主不礼貌、不理睬。
5、按规定顺序集中存放保洁工具,爱护公共设施,不搞破坏,不准..、盗窃和干其它违法事件。
6、工作时间不串岗聊天,不吃零食、不打架斗殴,不得无理顶撞上级领导和业主。
7、不在工作区域大声喧哗、奔跑、认真完成区域内的各项清洁工作,不达标及时整改。
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